販売会終了後、ご入金確認日より 2〜3週間程度 を目安に発送いたします。

一点ものや完成品につきましては、準備が整い次第、予定より早く発送させていただく場合がございます。

作品は一点ずつ丁寧に検品・仕上げを行ってからお届けいたします。楽しみにお待ちいただけますと幸いです。

配送料は、全国一律で無料です。
ヤマト運輸にてお届けいたします。

発送完了後に追跡番号をお知らせいたします。

お客様都合による返品、交換は承っておりません。
サイズ、お色をよくご確認の上ご購入ください。

万が一、破損、不良品の場合は、返品・交換を承ります。

商品到着7日以内に商品不良箇所の写真を添付の上、ご連絡いただけますようお願い致します。

※以下の場合は返品をお受けいたしかねますので、ご注意ください。 　

・ご使用になられた商品 　

・お客様の責任により破損した商品 　

・商品到着後、8日以上経過した商品 　

天然石を使用した商品につきましては、天然石ならでは内包物・クラック・色むら等が含まれます。

NI.では石の個性をそのままデザインとして落とし込んでおります。
石それぞれの個性としてお楽しみください。


※モニター環境により実物と色が違って見えることがあります。
※商品についてご不明点がございましたら、お問合せ欄よりお気軽にご連絡ください。

サイズ直し可能な作品につきましては、

お届けから1週間以内にご連絡いただいた場合、無償にてサイズ調整を承ります。

※返送時・再発送時の送料はお客様負担となります。

※デザインや構造上、サイズ直しを承れない作品もございます。

ご購入から1ヶ月以内の初期不良・通常使用による破損につきましては、無償にて修理対応いたします。

※返送時・再発送時の送料はお客様負担となります。
※1ヶ月以降の修理につきましては、状態に応じて有償にてご相談を承ります。

※破損状況によっては修理不可となる場合がございます。

ご購入から3ヶ月以内は、無償にて磨き直しを承ります。

※返送・再発送時の送料はお客様負担となります。

※燻し加工の風合いは、磨き直しにより変化する場合がございます。

期間終了後も、有償にてメンテナンスのご相談を承っております。