よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか?
販売会終了後、ご入金確認日より 2〜3週間程度 を目安に発送いたします。
一点ものや完成品につきましては、準備が整い次第、予定より早く発送させていただく場合がございます。
作品は一点ずつ丁寧に検品・仕上げを行ってからお届けいたします。楽しみにお待ちいただけますと幸いです。
自分の指のサイズが分かりません。
最も確実な方法は、お近くのジュエリーショップでの計測です。
指のサイズは、体調や季節、時間帯によっても微妙に変化します。
長く、心地よく身につけていただきたいからこそ、サイズ選びに迷われた際は以下の方法をご検討ください。
①ジュエリーショップでの計測(推奨)
お近くのアクセサリーショップや宝飾店にて、リングゲージで計測してもらうのが一番確実です。
②お手持ちのリングを測る
普段お使いのリングの「内径(内側の直径)」を定規で測り、サイズ表の内径と照らし合わせてください。
③自分で指を測る
測りたい指の1番太い部分に糸や紙を巻きつけ、長さを測ります。
サイズ表の内周からリングサイズをお調べください。
リングサイズ表
※デザインによるフィット感の違い
NI.のリングは、幅広のものや地金に厚みがあるデザインもございます。幅の広いリングは、細身のリングに比べて指への接地面積が広いため、少しきつく感じることがあります。通常より「1号程度大きめ」をお選びいただくのがおすすめです。
NI.では一点物の作品も多く制作しております。
作品によってサイズお直しの可否が異なりますので、不安な場合はご購入前にメッセージよりお気軽にご相談ください。
サイズ変更は可能ですか?
アイテムによって異なります。
可能なアイテムにつきましては備考欄にてご希望のサイズをお知らせください。
天然石を使用している一点物は石や形状によってサイズ直し不可のアイテムもございます。
予めご了承ください。
商品の修理やメンテナンスは出来ますか?
状況に応じて対応可能です。
NI.では長くご愛用いただけるよう、アフターメンテナンスをご用意しております。
詳しくはSHOPPING GUIDEをご覧ください。
変色しますか?
シルバー製品のため、時間とともに風合いが変化します。
経年変化も含めてお楽しみください。
お手入れ方法を教えてください。
柔らかい布で優しく拭いてください。
燻し加工部分は磨きすぎると風合いが変化する場合があります。
作品はすべて1点物ですか?
天然石や制作工程の特性上、同じものは制作できない作品もあります。
